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諮詢表單
FAQ
常見問題
  • Location|服務地區
    目前服務地區可至官網的服務據點查看,其他還未設立的據點我們為求完整服務,台灣各區的管理人才正在陸續訓練中,如果您有資產需要專業管理,但是目前還未在您所在的地區服務的話,歡迎留下您的資訊,我們會在當區管理人才培訓結業後立即與您連絡,這段時間內我們也會免費提供您出租與管理上的諮詢服務。

    台北總部 02 2523-3432
    台中分部 04-2631-7813
  • Service|服務項目
    幸福久久窩以安全及貼心服務為主,提供眾多獨創的特色服務。
    可以為您服務以下項目:
    1.代租代管
    2.包租代管
    3.純代租
    4.社會住宅
    5.房客租屋管理

    對於房東|免費出租廣告、免費美妝佈置、免費加值24H保全、APP即時帳務、法律顧問等。
    對於房客|房客入住禮、APP線上服務、24小時保全、悠遊房卡、代收垃圾服務、5大客服管道等
  • Time|營業時間
    :: 營業時間 ::
    每週|週一到週五 ,例假日與國定假日休息
    時間|早上10:00~晚上18:00
    歡迎於營業時段來電022523-3432詢問,我們一定會盡所能回覆您的問題,如果公司電話忙線中,您也能聯絡您的專員!

    其他時間可以多多利用機器人智能客服久久子為您服務!
    Line@ ID:@995home ,久久子24h守護著您:)
    另外夜深人靜時發生緊急問題,你可以聯絡保全服務,保障您的安全!
  • APP|幸福久久窩APP / 會員功能
    幸福久久窩的房東/房客您好: 登入會員後,可以查詢詳細會員資料唷! http://www.995home.com/member/login.aspx

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    房東會員可查詢
    1.每月月結單
    2.託管物件資訊
    ───────────
    房客會員可查詢
    1.專屬匯款帳號
    2.應繳租金明細
    ───────────

    也歡迎下載APP使用
    ios | https://reurl.cc/Dv5gyE
    android | https://reurl.cc/nngo16
  • ✦房東QA|代租代管服務是什麼?
    代租代管:
    為我們幫房東出租與管理,房東只需每月準時收租!
    我們一手幫你包辦租屋大小事,讓房東好輕鬆~

    【出租前】細心對待房屋
    1.房間簡易清潔
    2.基本美妝攝影

    【出租中】效率出租
    1.廣告刊登
    2.帶看服務

    【出租後】專業管理
    1.保全服務
    2.系統化管理租屋
    3.專屬APP
    4.多元客服團隊
    5.維修服務
    6.代收垃圾
    7.加值服務
    另外還有法律顧問,不怕糾紛,保護房東、房客的權益!
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    如需預約了解代租代管服務,可至官網留下您的資料唷!
    http://www.995home.com/Contact.aspx
  • ✦房東QA|包租包管服務是什麼?
    包租包管:
    將物件直接承租給我們,而我們則為二房東,由我們自行出租與管理房客。
    您只需要坐等每月收取二房東與您承租的租金。
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    如需預約了解包租包管服務,可至官網留下您的資料唷!
    http://www.995home.com/Contact.aspx
  • ✦房東QA|純代租服務是什麼?
    純代租:
    不包含後續的租後服務,單純只為您基本美妝與廣告出租與帶看唷!
    --
    如需預約了解代租服務,可至官網留下您的資料唷!
    http://www.995home.com/Contact.aspx
  • ✦房東QA|託管的安心保障
    我們擁有專業團隊包辦您房屋大小事,從基本的清潔、美妝、刊登廣告、篩選房客、維護房屋、律師諮詢...等,都會交由我們公司專業部門來幫您分擔。

    幸福久久窩從2010年已成立至今有專業的租屋管理經驗,請您放心將交給我們,準時給您租金,我們是合法登記公司並用心經營品牌,信譽對我們來說非常重要,與房東簽訂的合約中也有載明相關罰款條例!
    且本公司於不動產公會已存有職業保證金,受公會及法律約束!

    --

    如需預約託管服務,可至官網留下您的資料唷!
    http://www.995home.com/Contact.aspx
  • ✦房東QA|服務收費方式
    房東服務的收費方式

    【純代租收費】 為租金的50%,此為一次性收費。

    【代租代管收費】 成功出租後,會收取第一次服務費為租金50%,爾後的每個月則僅收取租金10%作為管理費,每間套房以此類推。

    【包租包管收費】 為我們與房東談妥的包租承租價格,由我們自行出租。

    【社會住宅】 免費服務! 推薦您加入社會住宅,成為公益房東,您不僅可以有政府補助,還可以有免費管理! 當個有錢有閒的開心房東吧!
  • ✦房東QA|每月收租月結單明細
    房客繳費的房租會先由本公司代為收取,將當月收租和開銷統計後,統一於次月5日出月結單給房東,三天後(8日)將月結單款項匯至您指定的帳戶,所以房東不用每個月自己還要一筆一筆計算收租和大小支出,只要看月結單就可以知道上個月的全部狀況,以及對一個數字即可!
    以上日期如遇假日則延至第一個工作日。
  • ✦房東QA|出租滯銷的問題怎麼辦?
    我們一定會盡量以最快的方式租掉,我們會做各種曝光與廣告,而且如果不快速租掉的話,我們的專員是必須自己負擔廣告費用的,因此有相當的出租壓力,請房東不必擔心。

    另外如果我們帶看多組的房客回饋都是房間內的問題時,代表可能有些設備老舊到無法被市場所接受,我們會先與房東您討論是否該進行更換,以及給予更換建議。
  • ✦房東QA|房客欠繳租金怎麼辨?
    我們的租賃合約清楚載明並規範嚴謹,遲繳房租且連絡後沒回應我們會管制電源並請警察陪同入內查看,並將以違約處理,公司有專屬的法律顧問會協助處理後續法律問題。
  • ✦房東QA|包租包管與代租代管的差別
    包租代管|久久窩與您簽約租約,久窩為二房東的概念,您可以穩定收到久窩給您的租金,別於代租代管,不會有租屋空窗期的問題,每月穩定收租。

    代租代管|久久窩為幫助你出租與管理的角色,久窩為您代勞各種租屋雜務,您只需要每月收租就好。
  • ✦房東QA|加值服務是什麼?
    除了保全服務、垃圾代收、門禁監控等,目前我們還有提供幾項額外收費的加值服務,未來我們還會推出更多的額外服務,就為了讓你的生活更加美好!
    1.小分子全戶spa宅過濾水機
    2.環保LED燈
    3.進階宅妝
    4.機櫃風扇

    如想知道詳細服務可再次搜尋以上關鍵字!
  • ✦房東QA|美妝活化是什麼?
    託管給我們的房間,我們都會免費做基本美妝會讓廣告照比較好看,刺激出租帶看量唷。

    另外,我們還有額外收費的【風格宅妝】方案提供做選擇,讓房間更加亮眼!
  • ✦房東QA|風格宅妝如何收費?
    為您先簡單介紹一下風格宅妝,風格宅妝為幸福久久窩房東的專屬加值服務,房間或公共區域會更加亮眼與舒適,讓出租率提升、讓房間風格換然一新,

    基本的美妝服務僅有軟裝的佈置,如您希望風格更加出色可加購風格宅妝服務,我們會從油漆、地板、窗簾、風格軟裝佈置包來專屬設計您的物件。

    風格宅妝報價分兩種
    A.基本方案 16,500起
    B.精緻方案 34,700起
    實際金額以報價單為準,非幸福久久窩的房東尚無法提供此服務。
  • ✦房東QA|機櫃風扇
    全球暖化的影響,夏季溫度屢創新高,人跟機器都無法承受高溫,輕則熱當機 ,重則整組燒壞,因此我們提供良善風扇及安裝服務,精選穩定MIT風扇+木工師傅40年的專業技術,請您放心
  • ✦房東QA|小分子全戶spa宅過濾水機
    無氯生活從水開始,從喝水、洗食材到洗澡,用水都能更安心,濾水器會幫您過濾水中雜質與氯,並且能開水即飲,您不必在煮水等水涼或是買瓶裝水,不方便又不環保。久窩讓您免大額買機材,我們以租的方式月繳459元起,讓你可以享受更好的生活。
  • ✦房東QA|環保LED燈
    環保LED燈為加值服務的服務之一
    環保又省電,經過一些數據與計算,LED燈比起傳統燈泡較省電,以及丟棄時也不會造成汞汙染。 我們提供房東一個換環保LED的管道,這邊與Domi綠然能源合作,他們是台灣第一家B型企業,我們期望能邀請房東們一起來為世界做一點改變,從小小的生活中開始減少汙染以及節電,邁出環保的一小步,世界就能舒服點!
  • ✦房東QA|房屋稅怎麼算?
    關於房屋稅
    一般出租住宅適用房屋稅為2.4% 但如果成為社會住宅的公益房東則會減免成1.2%唷!

    (註) 地價稅、房屋稅可能依地方政府制定而有所不同。

    --

    小試身手
    若以房屋現值100萬為例:
    100萬 x 2.4% = 24000元 但如果稅率為1.2%,則僅需12000元!
  • ✦房東QA|地價稅怎麼算?
    關於地價稅
    一般出租住宅適用地價稅為10‰ 但如果成為社會住宅的公益房東則會減免成 2‰唷!

    (註) 但地價稅、房屋稅可能依地方政府制定而有所不同,以申請的地方政府為準。

    --

    小試身手
    若以地價額100萬為例:
    100萬 x 10‰ = 10000元 但如過稅率為2‰,則為2000元!
  • ✦房東QA|綜合所得稅怎麼算?
    關於綜合所得稅 這邊要先跟您先說明一些稅務問題,因政府近年推動租金補貼等政策,房客可不用經房東同意來執行租金補貼與戶籍遷入等權益,雖然房客請補助不一定被查稅,但若被檢舉則會被追查上溯5年稅額。
    因此出租報稅也為未來的趨勢,只要現在開始按時報稅,房東不必過於擔心被追稅,尤加入社會住宅,保證不會追溯過往。

    --

    小試身手算算綜所稅 假如月租金為2萬元,年租金24萬元,所得稅率20%來舉例

    TOP1 最省稅方案
    加入【社會住宅 包租代管】
    · 每月租金收入免稅額度最高1萬元
    · 必要費用減除率為60%
    · 演練算試 [10000x0%+10000x(1-60%)]x12x20%=9600元(年稅額)

    TOP2 省稅第二名方案
    【一般住宅】 交給我們管
    · 每月租金收入免稅額度最高6千元
    · 必要費用減除率為53% (租金超過2萬則為43%)
    · 演練算試 [6000x0%+14000x(1-53%)]x12x20%=15792元(年稅額)

    TOP3 勞心勞力又不省稅方案
    如果你是【自租房東】
    · 無法享有每月租金免稅額
    · 必要費用減除率為43%
    · 演練算試 [20000x(1-43%)]x12x20%=27360元(年稅額)
  • ✢ 房客QA|垃圾代收
    忙碌的上班族總是在垃圾車跑了之後才下班,又或是不想急急忙忙的追趕垃圾車,久窩幫你解決垃圾問題!我們提供貼心的代收垃圾服務,每天約13元起的銅板價,您不必擔心回來沒有垃圾車,或是苦苦追趕垃圾車,只需要在指定時間放在門口,就會有專人為您收垃圾囉!
  • ✢ 房客QA|如何繳房租?
    每個房客都有一組專屬匯款帳號,如果遺忘您的專屬帳號可以登入官網會員或下載幸福久久窩APP來隨時查看!
  • ✢ 房客QA|門禁監控
    使用悠遊門禁,交通、商店、回家都只要一卡搞定,不怕忘記帶鑰匙,24小時監控錄影,保障您的安全。
  • ✢ 房客QA|保全服務
    在門口有裝與保全的24H連線電話,給房客鄰居一個安心的保障,如果發生緊急事情時,能在第一時間有專業團隊來現場協助處理,也俱有實質的嚇阻功效,強化房客及鄰居的居住安全與安心
  • ✢ 房客QA|會收仲介費嗎?
    我們是租賃管理公司,帶看賞屋不收服務費,簽約成交將收半個月服務費,提供您租約期間的服務。(但有可能依物件不同所以有所不同)所不同)。
  • ✢ 房客QA|水電費如何收?
    水電費每月連同租金一起繳費
    · 電費
    冬夏不同,分為夏天一度6元,冬天一度5元

    · 水費
    通常都是包水,但也有可能依照不同物件規定不一樣唷!
  • ✢ 房客QA|PLUS房源是什麼?
    為讓房客有更好的生活品質,而創立的好房源認證指標,提供不同於一般租屋的服務,房源內顯示的加值服務越多,則房源等級越高!
  • ✢ 房客QA|租屋可以養寵物嗎?
    物件如可以養寵物,會於物件介紹的規定內標示是否可養寵物。

    也歡迎參考我們的寵物友善公寓,於最新空房搜尋“寵物”,搜尋結果若有空房歡迎預約,如無法搜尋到相關房源,則代表現在可養寵物的物件滿租中。
  • ✢ 房客QA|租期最短可以多久?
    一般來說租賃最短租期為一年喲!
    如果需要一個月以上、一年以下的短期租屋,視各物件房東規定。

    您可以先預約賞屋,當電話聯繫時再請您提出本特殊要求詢問唷!
  • ✢ 房客QA|109年度住宅補貼
    「109年度住宅補貼」

    如想申請住宅補貼可先利用以下網址,查看是否符合資格~
    住宅補助檢視表
    https://pip.moi.gov.tw/V3/B/SCRB0105.aspx

    住宅補貼線上申請 https://has.cpami.gov.tw/subsidyOnline/


    · 第一梯次辦理期間 2020年8月4日~8月31日
    · 第二梯次辦理期間 2021年1月18日~2月5日
    (註)另如有接受政府的租屋協助像是社會住宅,只能跟住宅租金補貼擇一補助,不得重複唷!
  • ✢ 房客QA|跟久窩租屋有什麼保障?
    我們是專業的管理公司,比起未知的房東,與我們租屋可以不必擔心租屋糾紛。

    久窩擁有專業的團隊,每個區域都會分配不同的專員來服務我們的房客,若有遇到房屋上需要幫忙的服務都可以找尋到我們。

    租屋處提供24h監視錄影提升住戶的保障、專屬法律顧問不怕租屋糾紛,更有其他多元化服務如代收垃圾等。
  • ✢ 房客QA|磁扣房卡
    房客入住後,房間是以磁扣做為進出,非常方便,並且磁扣都有進出紀錄,萬一出現安全疑慮事件,我們可以以進出紀錄時間與監控畫面做為對照線索。
  • ✢ 房客QA|租屋維修服務
    當你入住這裡,我們就是要你住的舒服,所以當你的房內若有需維修的問題,儘管叫上我們!
    但是如果是人為的破壞,將會收取實際的維修費用喔!

    如果您需要維修,可以聯絡您的專員,我們會盡快幫您處理!
  • ♜ 社會住宅QA|社會住宅是什麼?
    為您介紹一下
    【社會住宅 包租代管】
    社會住宅是由政府委辦,讓房東出租、房客租屋都雙贏的方案。

    房東|減稅、維修補助、免費服務
    房客|租金減免、租屋保障、專業服務

    --

    [幸福久久窩社宅服務區域 ]
    台北、新北、桃園

    本公司承辦社會住宅包租代管計畫為:
    第二期公會版由國家住宅及都市更新中心主辦 富裕傳承管理顧問股份有限公司(幸福久久窩)業者執行。

    --
    如需預約了解社會住宅服務,可至官網留下您的資料唷!
    http://www.995home.com/Contact.aspx
  • ♜ 社會住宅QA|房客身份資格條件補助
    關於社宅承租資格身分條件分為:
    1.一般戶
    2.第一類弱勢
    3.第二類弱勢

    承租社宅的物件,租金會比市價租金低,且視房客身份別是否為弱勢身份,則會另享有每月的租金補貼,來減輕房客的負擔,另外在租屋期間,還能享受我們的管理服務,讓房客穩定的舒適居住!
    (註)另如有接受政府的租屋協助像是住宅租金補貼,只能跟社會住宅擇一補助,不得重複唷!

    我們可以提供『租社會住宅』的服務唷! 社會住宅是由政府給與房東房客的出租、租屋的優惠,製造雙贏的方案。

    --

    社會住宅包租代管計畫公會版,是由國家住宅及都市更新中心主辦 富裕傳承管理顧問股份有限公司(幸福久久窩)業者執行。 目前我們社會住宅的服務區域有台北、新北、桃園
  • ♜ 社會住宅QA|第一類弱勢條件
    第一類弱勢戶條件,以下擇一符合一項

    1.六十五歲以上之老人
    2.原住民
    3.育有未成年(20歲以下)子女三人以上
    4.特殊境遇家庭
    5.於安置教養機構或寄養家庭結束安置無法返家,未滿25歲
    6.受家庭暴力或性侵害之受害者及其子女
    7.身心障礙者
    8.感染人類免疫缺乏病毒者或罹患後天免疫缺乏症候群者
    9.災民
    10.遊民

    但另需審核您的財稅狀況條件,才能確定是否完全符合。
    租金與補助條件可能根據各地方政府與每年度政策有所不同,以政府網站為準。
  • ♜ 社會住宅QA|第二類弱勢條件
    第二類弱勢戶條件,以下擇一符合一項

    1.低收入戶
    2.中低收入戶

    但另需審核您的財稅狀況條件,才能確定是否完全符合。
    租金與補助條件可能根據各地方政府與每年度政策有所不同,以政府網站為準。
  • ♜ 社會住宅QA|一般戶條件
    一般戶條件,以下擇一符合一項

    1.設籍於該市居民
    2.於六直轄市有居住事實或有就學、就業需求者
    3.現任職務之最高職務列等在警正四階以下或相當職務列等之基層警察及消防人員

    但另需審核您的財稅狀況條件,才能確定是否完全符合。 租金與補助條件可能根據各地方政府與每年度政策有所不同,以政府網站為準。
  • ♜ 社會住宅QA|加入社會住宅的好處
    社會住宅 包租代管好康看過來!

    「3税有減免」 綜合所得稅、地價稅、房屋稅
    「3費有補助」 公證費、修繕費、居家安全險
    「3年有服務」 屋況與設備點交、收租及押金管理、修繕檢護、糾紛協調處理、關懷訪視、幸福久久窩的管理服務

    如您對加入社會住宅有興趣,歡迎至下列網站內留下資訊
    http://www.995home.com/Contact.aspx
  • ♜ 社會住宅QA|加入社會住宅的保障
    成為社宅房東享補助還有保障唷~

    政府會補助公證費用,讓租約有公證的保障,房客也需繳交戶籍謄本和所得稅清單和財產清單, 所以有一定的保障程度,請房東不必擔心。